¿Dónde puedo encontrar las especificaciones técnicas del producto?

¿Dónde puedo encontrar información sobre el peso y las dimensiones?

¿Dónde puedo encontrar las instrucciones del producto?

¿Cómo presento una reclamación?

¿Qué hacer si recibiste un producto dañado?

¿Qué hacer si recibiste una impresión demasiado ajustada o demasiado grande?

Los colores de la impresión difieren de la visualización en la web

¿Qué documentos preparar para una reclamación?

¿Cuándo se debe presentar una reclamación?

¿Qué hacer si recibiste un pedido incompleto?

La estructura no enciende o parpadea – ¿qué hacer?

Suciedad en la impresión (adWall Vario)

¿Qué hacer si el aire se escapa de la carpa adTent Air Premium?

¿Es posible obtener una cotización individual para pedidos grandes?

¿Cómo se gestionan los precios para soluciones personalizadas?

¿Puedo obtener un descuento adicional?

¿Cómo subo los archivos para impresión?

¿Quién debe preparar el diseño gráfico listo para imprimir?

¿Cuáles son las pautas para preparar los archivos de impresión?

¿Adsystem prepara archivos gráficos?

¿Cuánto tarda adsystem en preparar un diseño gráfico?

¿Cuántas revisiones incluye el servicio de diseño?

Tengo problemas para subir mis archivos

¿Cómo funciona la verificación de archivos a través de la tienda?

¿Por qué fue rechazado mi archivo?

¿Puedo hacer cambios en un proyecto ya enviado?

El archivo tiene dimensiones incorrectas

¿Qué significa el mensaje de advertencia “overprint”?

Recibo mensajes de error al subir los archivos

¿Dónde puedo encontrar las pautas de diseño?

¿Cuáles son los costos de envío?

¿Qué opciones de entrega están disponibles?

¿Cuánto tarda la entrega?

¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de hacer el pedido?

¿Puedo recoger mi pedido en persona?

¿Cómo puedo acelerar el procesamiento del pedido?

¿Cuándo se acepta un pedido para producción?

¿Después de cuántos días se envía el pedido?

¿Cuál es el estado de mi pedido?

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un pedido?